W najnowszej aktualizacji 3.77.07 została dodana opcja możliwości druku na przyjęciu zlecenia serwisowego “Umowy wynajmu pojazdu” Jak to działa ? Po wybraniu opcji “Drukuj przyjęcie” wyświetli nam się lista z opcjami które mają być na danym wydruku Najnowszą opcją jest: Drukuj umowę wynajmu pojazdu Domyślnie opcja jest wyłączona Jak skonfigurować? Aby nasz umowa wynajmu pojazdu […]
Jak scalić klientów ? Aby scalić klientów przechodzimy do zakładki “klienci” a następnie wybieramy opcję “Scal klientów” Wyszukujemy klientów których mamy zduplikowanych (Zdjęcie przedstawia klientów których chcemy scalić) Aby zaznaczyć klientów do scalenia przytrzymujemy klawisz “CTRL” i naciskamy Lewym przyciskiem myszy na nazwy klientów których chcemy zaznaczyć (Animacja przedstawia w jaki sposób […]
Jak tworzyć oferty online ? Aby stworzyć ofertę online musimy mieć utworzone zlecenie serwisowe z numerem telefonu lub adresem email naszego klienta. Kiedy nasze zlecenie jest już uzupełnione o pozycję czyt. części, usługi wraz z planowanymi kosztami. Wysyłamy nasze zlecenie do klienta (Animacja przedstawia w jakie sposób wysłać zlecenie do klienta) Kiedy nasza oferta zostanie […]
Czym są oferty online ? Oferty online pozwalają na szybkie konsultowanie się w sprawie prac jakie mają zostać wykonane przy danym zleceniu naprawy. Gdy klient zostawi nam samochód do naprawy możemy w łatwy sposób poinformować go o innych usterkach które zostały znalezione. Oferty pozwalają na informowanie o cenach jak i częściach jakie muszą zostać użyte […]
Jak wysłać przypomnienie o niezapłaconej fakturze? Przypomnienia wysyłane są przez pocztę e-mail. W związku z tym w pierwszej kolejności należy skonfigurować program do współpracy z pocztą e-mail (o ile nie zrobiono tego wcześniej). Poniżej link do instrukcji konfiguracji poczty. Konfiguracja konta pocztowego dla wysyłania wiadomości z programu Warsztat24 Skąd mogę wysłać powiadomienie o […]
Jak wystawić paragon z NIP’em Wystawiamy paragon w programie Dodajemy interesujące nas pozycję Wpisujemy NIP w prawym górnym rogu (w zależności od przeglądarki program sam zapiszę NIP informując Nas o tym komunikatem lub ręcznie naciskamy przycisk Zapisz) Wystawianie paragonu z NIP’em Link YouTube
Szablon zlecenia serwisowego to nic innego jak gotowe pozycje zlecenia, które możemy wczytać do zlecenia. Jeśli wykonujemy tą samą czynność wiele razy pomaga przyspieszyć prace w programie. Jak stworzyć szablon zlecenia serwisowego ? Po stworzeniu zlecenia serwisowego dodajemy pozycję które chcemy aby znalazły się w naszym szablonie. Następnie naciskamy przycisk “Zapisz szablon” i nadajemy […]
Dostępne od wersji 3.73.03 W programie dodano możliwość generowania losowego indeksu dla wprowadzanych towarów (Magazyn) oraz fraz słownikowych (Towary) Opcja po aktualizacji do wersji 3.73.03 została domyślnie włączona (Przykład generowania losowego indeksu) Funkcje możemy wyłączyć w ustawieniach programu Ustawienia -> Magazyn -> Czy losować indeksy towaru jeśli pole pozostaje puste ? (Przykład wyłączenie opcji losowania […]
W sytuacji gdy dotychczas skonfigurowane pobieranie dokumentów z hurtowni Auto Partner [Parametry > Usługi zewnętrzne > Auto Partner – Bieruń (czerwony)] przestanie działać, należy skontaktować się ze swoim przedstawicielem handlowym Auto Partner w celu aktywacji nowego konta. Po dokonaniu aktywacji konta w nowym systemie, należy w programie Warsztat24 skonfigurować nowy WS [Parametry > Usługi zewnętrzne […]
Jak skonfigurować import ofert i wycen InterCars do zleceń Jak importować wyceny/ofery do programu Warsztat24.com? Import wycen i ofert w programie Warsztat24.com do zleceń odbywa się poprzez wskazanie pliku XML po wejściu w zlecenie ( zlecenie nie może posiadać żadnych pozycji) Jak sprawdzić wartości w programie ICKatalog Aby dowiedzieć […]