Jak tworzyć oferty online ? Aby stworzyć ofertę online musimy mieć utworzone zlecenie serwisowe z numerem telefonu lub adresem email naszego klienta. Kiedy nasze zlecenie jest już uzupełnione o pozycję czyt. części, usługi wraz z planowanymi kosztami. Wysyłamy nasze zlecenie do klienta (Animacja przedstawia w jakie sposób wysłać zlecenie do klienta) Kiedy nasza oferta zostanie […]
Czym są oferty online ? Oferty online pozwalają na szybkie konsultowanie się w sprawie prac jakie mają zostać wykonane przy danym zleceniu naprawy. Gdy klient zostawi nam samochód do naprawy możemy w łatwy sposób poinformować go o innych usterkach które zostały znalezione. Oferty pozwalają na informowanie o cenach jak i częściach jakie muszą zostać użyte […]
Jak wysłać przypomnienie o niezapłaconej fakturze? Przypomnienia wysyłane są przez pocztę e-mail. W związku z tym w pierwszej kolejności należy skonfigurować program do współpracy z pocztą e-mail (o ile nie zrobiono tego wcześniej). Poniżej link do instrukcji konfiguracji poczty. Konfiguracja konta pocztowego dla wysyłania wiadomości z programu Warsztat24 Skąd mogę wysłać powiadomienie o […]
Jak wystawić paragon z NIP’em Wystawiamy paragon w programie Dodajemy interesujące nas pozycję Wpisujemy NIP w prawym górnym rogu (w zależności od przeglądarki program sam zapiszę NIP informując Nas o tym komunikatem lub ręcznie naciskamy przycisk Zapisz) Wystawianie paragonu z NIP’em Link YouTube
Szablon zlecenia serwisowego to nic innego jak gotowe pozycje zlecenia, które możemy wczytać do zlecenia. Jeśli wykonujemy tą samą czynność wiele razy pomaga przyspieszyć prace w programie. Jak stworzyć szablon zlecenia serwisowego ? Po stworzeniu zlecenia serwisowego dodajemy pozycję które chcemy aby znalazły się w naszym szablonie. Następnie naciskamy przycisk “Zapisz szablon” i nadajemy […]
Dostępne od wersji 3.73.03 W programie dodano możliwość generowania losowego indeksu dla wprowadzanych towarów (Magazyn) oraz fraz słownikowych (Towary) Opcja po aktualizacji do wersji 3.73.03 została domyślnie włączona (Przykład generowania losowego indeksu) Funkcje możemy wyłączyć w ustawieniach programu Ustawienia -> Magazyn -> Czy losować indeksy towaru jeśli pole pozostaje puste ? (Przykład wyłączenie opcji losowania […]
W sytuacji gdy dotychczas skonfigurowane pobieranie dokumentów z hurtowni Auto Partner [Parametry > Usługi zewnętrzne > Auto Partner – Bieruń (czerwony)] przestanie działać, należy skontaktować się ze swoim przedstawicielem handlowym Auto Partner w celu aktywacji nowego konta. Po dokonaniu aktywacji konta w nowym systemie, należy w programie Warsztat24 skonfigurować nowy WS [Parametry > Usługi zewnętrzne […]
Jak skonfigurować import ofert i wycen InterCars do zleceń Jak importować wyceny/ofery do programu Warsztat24.com? Import wycen i ofert w programie Warsztat24.com do zleceń odbywa się poprzez wskazanie pliku XML po wejściu w zlecenie ( zlecenie nie może posiadać żadnych pozycji) Jak sprawdzić wartości w programie ICKatalog Aby dowiedzieć […]
Jak wygenerować plik JPK – Pobieranie pliku JPK z programu Wchodzimy do zakładki JPK i wybieramy rodzaj pliku jaki chcemy wygenerować. Ustawiamy zakres informacji, datę, inne parametry i klikamy przycisk “Generuj plik”. Wyskoczy nam okienko z informacją o pliku, naciskamy na nazwę pliku i rozpocznie się pobieranie. *Dodatkowo zawsze po wejściu do zakładki JPK, […]
Magazyn – konfiguracja importu dokumentów z Inter Parts Przed importem dokumentów, musimy dodać klienta (Inter Parts) do bazy programu (dodajemy hurtownie po NIPie do bazy klientów), jeśli już wcześniej dodawaliśmy klienta do bazy, to nie musimy dodawać ponownie). Wchodzimy w zakładkę “Klienci” i wybieramy “dodaj klienta” W polu “Wyszukaj online po NIP” wpisujemy NIP […]